1月30日,中邮保险山东分公司携手49008香港天线宝宝培训公司在潍坊第一招待所会议室开展2023年潍坊邮政财富精英骨干人员培训班,本次有来自潍坊市公司以及县公司的16名队伍主管参加本次培训。
PTT专项赋能 提升突破
本次培训有幸邀请到分公司教育培训部朱老师全程授课!朱老师是总公司授权讲师且具有多年的授课经验,针对PTT有效表达课程更是有着自身独到的理解与授课方式,课上朱老师将TTT课程与PTT课程完美融合,通过一分钟“即席演讲”到三分钟演讲再到五分钟精心准备的演讲,学员们从最初的磕磕绊绊到后来的自信朗朗上口!3天2夜的课程全体学员都有了质的飞跃。
通过三天PTT赋能讲解,学员们开始对成为一名优秀的讲师需要具备的能力有了初步的认知,从最开始的30秒自我介绍时紧张不敢大声说话,再到一分钟陌生话题时的不知所措,再到三分钟时开始想和大家分享,到五分钟演讲时的可以灵活化用案例,最后再到厅堂微沙厅堂产说会的模拟,学员们在这几天的学习中变得越来越成熟,越来越自信,从开始遇到突发事件就紧张,一紧张就面红耳赤,到可以从容面对。
保险理念导入 营销技能提升
市公司李老师介绍保险基本知识,主要阐述保险的概念、基本原则、保险的种类和类型以及资产配置中的保险价值和功用等方面进行讲解。老师采取理论讲解、问题答疑、案例分析、现场互动等形式,引导同事们对保险业务全面了解,同时学习合规经营理念和创新营销方式及专业销售技能,进而带动全员销售热情,提高全员对保险的熟悉度,增加员工主动营销意愿和信心。
管理赋能 高绩效团队打造
王老师以“什么是团队、团队对什么负责以及高绩效团队是否可以复制”等问题开场,以高绩效团队的管理核心和管理者的修炼为主题,围绕高绩效团队建设 、团队关键指数、团队沟通与协调等进行详细讲解。在课程中穿插团队互动“劈铅笔”游戏,从游戏“体验、反思、分享”完善团队精神文化与行为习惯。
税务规划 价值创造
本课程邀请到具有多年的培训实战经验厉老师进行授课,税务是我们所有人都关注的话题,不仅是个人税务,特别是高净值客户往往还会担任企业主等角色,企业税务问题更是富人们的重点关注。另外,厉老师还补充了几个税务筹划的实际案例以帮助学员能够有更深刻的认识和理解。
精准营销 标准化营销模式打造
中邮保险徐老师通过案例讲述,同业产品对比分析,容户的筛选以及专业化销售流程讲述了理财规划的重要性,以了解客户心理需求分析,进而运用有效的话术进行精准营销。
业务督导 专业支持
王老师以业务督导与专业支持为主题,通过角色定位与高效工作、方案制定与落实督导、专业支持与产能提升三个纬度进行展开讲解。详细介绍网点管理、效能与时间管理、客户管理以及不同岗位应具备的能力,结合自身从业经历以及大量身边真实案例,对客户日常管理的方式和如何成为一个合格的业务主管进行深层次剖析解读。
通过本次课程培训,丰富员工自身专业知识的同时开拓了思维视野和转变了思想观念,并且对自身工作岗位有了新的认知,为我行人才储备和网点产能提升奠定了良好的基础
商务礼仪 打造优质服务
此次培训邀请到了高级礼仪培训师荆晓喻老师,荆老师专注高端商务场所整体实战解决方案十余年,致力于为精英人士打造高品质的上层社会社交平台。
荆老师从座次礼仪、就餐礼仪、商务接待、形象管理等方面进行了深入浅出的理论分享,详细的讲解了不同商务场景中需注重的细节,并通过现场场景演练加深学员对礼仪的理解。老师教学方式风趣幽默、寓教于乐,学员们在欢声笑语中理解了礼仪的真谛。
为期6天的培训课程已经圆满的落下帷幕,希望各学员们能够在后续的工作中认真落实此次培训课程所学内容。能学以致用,进一步总结切实可行的解决方案,服务工作的更好开展。